エリカさん

コメントありがとうございます！

「銀行のパスワード」ということですが、クレジットカードのピンコード（暗証番号）やカード会社の二段階認証（3Dセキュア）のパスワードのことではないでしょうか？
「銀行の番号に関する情報をダウンロード」とはなんのことですかね…。

その際のメッセージ内容をコピペで教えてもらえれば調べることもできるので、差支えなければ教えていただけませんか？
もちろんカード番号とか個人情報は伏せた上で(*^-^*)
長くなりそうなら、問い合わせフォームから送っていただければメールで返信させていただきます。

ちなみに私がグエル公園の予約をした際は楽天カードでの支払いができなかったので、カードによっても多少違いがありそうです。
銀行系カードなら確実かと思います。

海外サイトでのお支払いって公式サイトでもすごく不安ですよね。
できる限りお力になれればと思います！

支払いページでは
VISAのカード番号の他、３桁のセキュリティコードなど
全ての情報をインプットし、「次へ」をクリックすると
携帯電話に「ワンタイムパスワード」が届き、
それをPC画面上の空欄にインプットすると支払い手続き完了、、、
というのが、今までの決済のパターンで、この手続きで
今までフライトやその他の予約など問題なくできていました。

しかし今回は、携帯電話に届いたワンタイムパスワードを送信した後に
さらに４桁の「銀行のパスワード」を求められました。
そんな番号聞いたこともないし使ったこともありません。
その予約サイトからは、
「パスワードがわからなければ銀行のその番号に関する情報をダウンロードしろ」
といったメッセージが添えられていました。

この４桁の暗証番号とは何なのでしょうか。存在するのですか？
クレジットカードの暗証番号のように銀行から送られてくるものでしょうか？
銀行のサイトから何かダウンロードする必要があるのですか？
チケットの予約決済にそんな番号が必要なのですか？
御サイトや他のサイトを見ても、2つ目のパスワードが必要とは書かれてないのですが。

公式サイトからアクセスしましたが、
予約時にはカード情報も全て送信したため、
誤情報だったり誤操作されないかと心配です。
何か情報をご存知でしたら教えていただければ有難いです。